Tag: call center

call center

Przykłady wykorzystania technologii VoIP przez organizacje

Od pewnego czasu coraz większą popularnością, w szczególności w firmach, które wielokrotnie kontaktują się z kontrahentami cieszą się aparaty telefoniczne wykorzystujące technologię VoIP. To skrót znaczący tyle co „Voice over Internet Protocol”. Technologia tego typu umożliwia takie przekształcanie sygnału ludzkiego głosu, by można było go przesyłać za pomocą internetu.
Czytaj dalej